Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ap123b

Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do ap123b cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến (live dealer), nổ hũ (slot games), đá gà trực tiếp, xổ số điện tử, game bắn cá, cá cược thể thao và mọi sản phẩm bổ sung trong tương lai được tích hợp vào nền tảng ap123b.

Điều khoản này cũng áp dụng cho mọi giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, chuyển số dư), tham gia chương trình khuyến mãi, sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mọi tương tác khác giữa người dùng với nền tảng ap123b qua trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh truy cập nào.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ap123b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Sở hữu phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính mình.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Truy cập dịch vụ từ khu vực địa lý không bị cấm bởi pháp luật địa phương.

ap123b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối hoặc không thể hoàn tất xác minh sẽ không thể rút tiền và tài khoản có thể bị tạm khóa đến khi xác minh hoàn tất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại ap123b. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc dưới danh tính giả mạo. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động, ngày tháng năm sinh và thông tin xác minh bổ sung khi được yêu cầu.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). ap123b khuyến nghị mạnh mẽ người chơi bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. ap123b sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

Tài khoản ap123b là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê. Mọi hoạt động trong tài khoản đều do chính chủ sở hữu tài khoản thực hiện và chịu trách nhiệm.

ap123b hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác); và thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc đứng tên chính người dùng đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền: ví điện tử 30 giây – 5 phút; chuyển khoản ngân hàng 5 – 30 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ làm việc của ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính cơ bản.
• ap123b có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

Tất cả các ván cược tại ap123b được xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả của các trò chơi sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc phát sóng trực tiếp từ các studio live dealer được kiểm soát.

• ap123b có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố không lường trước ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Trong trường hợp đường truyền bị gián đoạn giữa chừng, ván cược sẽ được xử lý theo kết quả cuối cùng đã được server ghi nhận trước khi mất kết nối.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• ap123b có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và phân tích rủi ro.

ap123b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi (bonus chào mừng, cashback, hoàn trả, giải đấu, v.v.). Mỗi chương trình có điều kiện tham gia và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố chi tiết trong từng chương trình.

• ap123b có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng — hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Nghiêm cấm việc lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi (bonus abuse) — các tài khoản bị phát hiện sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một người / một tài khoản / một địa chỉ IP / một thiết bị — không thể nhận nhiều lần.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ap123b:

• Gian lận và thao túng: Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm đạt lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ap123b để hợp pháp hóa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp. ap123b tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML).
• Sở hữu nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách các giới hạn tài khoản.
• Cấu kết giữa các tài khoản: Hai hay nhiều người dùng cấu kết để thao túng kết quả cá cược hoặc chia sẻ lợi nhuận từ gian lận.
• Đặt cược đối nghịch: Đặt cược hai chiều đối nhau cùng lúc nhằm triệt tiêu rủi ro và trục lợi từ khuyến mãi.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng hoặc giấy tờ tùy thân giả mạo.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng: Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ thông qua tài khoản của mình.

ap123b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hoá bằng SSL/TLS 256-bit. Chi tiết về cách ap123b thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi — là một phần không tách rời của điều khoản này.

ap123b không bao giờ bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người dùng và nền tảng.

ap123b cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn. ap123b không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Lỗi do phần cứng hoặc phần mềm của thiết bị người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ (có thông báo trước).
• Hành động của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) ngoài tầm kiểm soát của ap123b.
• Tổn thất tài chính xuất phát từ quyết định cá cược của chính người dùng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của ap123b không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự cố.

ap123b tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí — không phải kế sinh nhai hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cờ bạc có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.

ap123b cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề. Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

ap123b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính sau khi được yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc có khả năng gian lận.
• Có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã trừ đi các khoản bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã được xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc áp dụng điều khoản, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ap123b qua live chat, Zalo hoặc Telegram trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra, kèm theo mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Bộ phận kỹ thuật ap123b sẽ xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống (server logs) và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu người dùng không đồng ý với quyết định, có thể yêu cầu xem xét lại lần thứ hai bởi bộ phận quản lý cấp cao. Quyết định sau xem xét lần hai là quyết định cuối cùng của ap123b.

Khiếu nại được gửi sau 72 giờ kể từ sự kiện hoặc không có bằng chứng đi kèm sẽ không được xem xét. ap123b không chịu trách nhiệm cho các tổn thất mà người dùng không thể chứng minh.

ap123b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web ap123b.co và được thông báo đến người dùng thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng (nếu có).

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có câu hỏi về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý và khách hàng ap123b qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: ap123b_support (hoạt động 24/7)
• Telegram: @ap123b_official (hoạt động 24/7)
• Giờ phản hồi mục tiêu: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với khiếu nại pháp lý

Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này. ap123b — Điều khoản áp dụng theo luật pháp Việt Nam.